Przenikliwe napięcia polityczne i wątpliwości dotyczące sztucznej inteligencji w żaden sposób nie powstrzymały entuzjazmu liderów biznesu w Davos w stosunku do zdolności technologii do tworzenia miejsc pracy.
Na dorocznym spotkaniu Światowego Forum Ekonomicznego czołowa kadra kierownicza stwierdziła, że choć miejsca pracy znikną, pojawią się nowe, a dwóch powiedziało agencji Reuters, że sztuczna inteligencja będzie wykorzystywana jako wymówka przez firmy, które i tak planują zwolnienia.
Flagowcy wartej bilion dolarów ekspansji sztucznej inteligencji, w tym tytan chipów Jensen Huang, twierdzą, że technologia ta oznacza wyższe płace i więcej miejsc pracy dla hydraulików, elektryków i hutników.
„Energia tworzy miejsca pracy. Przemysł chipów tworzy miejsca pracy. Warstwa infrastruktury tworzy miejsca pracy” – powiedział dyrektor generalny Nvidii na spotkaniu w szwajcarskim górskim kurorcie.
„Praca, praca, praca” – dodał Huang.
Prezes i dyrektor generalny firmy NVIDIA, Jensen Huang, uczestniczy w 56. corocznym spotkaniu Światowego Forum Ekonomicznego (WEF) w Davos w Szwajcarii, 21 stycznia 2026 r. — Reuters
Optymizm ten kontrastował z potencjalnym sporem handlowym, który odbił się echem w Davos, dopóki prezydent USA Donald Trump nie zawarł porozumienia o zniesieniu ceł i zapobieżeniu oddzieleniu współpracy z Europą w zakresie bezpieczeństwa w sprawie Grenlandii.
Jednak pod powierzchnią kipiał sceptycyzm wobec sztucznej inteligencji.
Delegaci dyskutowali o tym, w jaki sposób chatboty mogą prowadzić konsumentów do psychozy i samobójstwa, podczas gdy przywódcy związków zawodowych kwestionowali koszty ostatnich osiągnięć technologicznych.
„Sztuczna inteligencja jest sprzedawana jako narzędzie zwiększające produktywność, co często oznacza, że można osiągnąć więcej przy mniejszej liczbie pracowników” – powiedziała Christy Hoffman, sekretarz generalna 20-milionowej Unii Globalnej UNI.
W stronę powrotów
Matthew Prince, dyrektor generalny firmy Cloudflare zajmującej się bezpieczeństwem internetowym, powiedział podczas wywiadu dla agencji Reuters w górskiej restauracji nad Davos, że sztuczna inteligencja będzie nadal się rozwijać, a sprytni programiści będą w stanie przezwyciężyć załamania rynkowe lub finansowe.
Prince, który powiedział, że w Davos woli organizować sześciominutowe spotkania w wyciągu krzesełkowym, a nie sale konferencyjne bez okien, ostrzegł, że sztuczna inteligencja może w przyszłości stać się tak dominująca, że małe firmy zostaną wypatroszone, podczas gdy autonomiczni agenci będą zajmować się zamówieniami konsumentów.
W ostatnich latach firmy narzekały, jak wyjść poza niefortunne programy pilotażowe AI i wykorzystać szał na sztuczną inteligencję rozpoczęty przez ChatGPT w 2022 roku.
Rob Thomas, dyrektor handlowy IBM, powiedział, że sztuczna inteligencja osiągnęła etap, w którym inwestycja może się zwrócić. „Można naprawdę zacząć automatyzować zadania i procesy biznesowe” – powiedział agencji Reuters.
Logo IBM jest wyświetlane podczas 56. dorocznego spotkania Światowego Forum Ekonomicznego (WEF), które odbyło się w Davos w Szwajcarii, 20 stycznia 2026 r. — Reuters
Jednak PwC stwierdziło, że tylko jeden na ośmiu dyrektorów generalnych ankietowanych niedawno przez firmę doradczą uważa, że sztuczna inteligencja obniża koszty i zapewnia bardziej nieuchwytne przychody. Pozostaje pytanie, jaki model biznesowy może zrekompensować ogromne wydatki związane ze sztuczną inteligencją.
Cathinka Wahlstrom, dyrektor ds. handlowych w BNY, stwierdziła, że sztuczna inteligencja opłaciła się, skracając czas potrzebny na wdrożenie nowego klienta z dwóch dni do 10 minut.
W ciągu ostatniego półtora miesiąca projekty, które firma sieciowa Cisco uważała za zbyt nudne, aby się ich podjąć – wymagające 19 osobolat pracy – były teraz realizowane w ciągu kilku tygodni, powiedział w wywiadzie jej prezes Jeetu Patel.
„Przemyśleliśmy na nowo sposób, w jaki kodujemy” – powiedział Patel, dodając, że twórcy oprogramowania powinni zastosować sztuczną inteligencję nie tylko ze względu na produktywność, ale także po to, aby „być istotnym” w dłuższej perspektywie.
Zatrudnienie płaskie
Rob Goldstein, dyrektor operacyjny BlackRock, powiedział medialnym okrągłym stołem, że największy na świecie podmiot zarządzający aktywami zabezpieczył w ubiegłym roku aktywa netto nowych klientów o wartości prawie 700 miliardów dolarów, postrzegając sztuczną inteligencję jako środek do ekspansji biznesowej, a nie do redukcji zatrudnienia.
„Jesteśmy bardzo skupieni na utrzymaniu stałego poziomu zatrudnienia w miarę dalszego wzrostu” – powiedział Goldstein.
Tymczasem Amazon.com planuje w przyszłym tygodniu drugą rundę cięć w ramach szerszego celu, jakim jest zwolnienie około 30 000 stanowisk pracy w korporacjach, powiedziały agencji Reuters dwie osoby zaznajomione ze sprawą.
Luc Triangle, sekretarz generalny Międzynarodowej Konfederacji Związków Zawodowych, jednym z powodów utrzymującego się niepokoju o miejsca pracy pomimo zapewnień korporacji jest to, że pracownicy mają niewiele do powiedzenia we wdrażaniu sztucznej inteligencji.
W tych warunkach pracownicy postrzegają sztuczną inteligencję „jako zagrożenie” – stwierdził.
Zdaniem filantropa-miliardera i współzałożyciela Microsoftu, Billa Gatesa, świat musi „przygotować się na możliwości i zakłócenia, jakie przyniesie sztuczna inteligencja”.
„Twoja gospodarka staje się bardziej produktywna” – powiedział Gates agencji Reuters. „To zazwyczaj dobra rzecz.”
Bill Gates uczestniczy w 56. dorocznym spotkaniu Światowego Forum Ekonomicznego (WEF) w Davos w Szwajcarii, 21 stycznia 2026 r. — Reuters
Gates jako jeden z potencjalnych pomysłów na pomoc pracownikom wymienił opodatkowanie działań związanych ze sztuczną inteligencją, wzywając jednocześnie polityków do lepszego zapoznania się z tą technologią.
„Z pewnością istnieją problemy, ale wszystkie można rozwiązać” – Gates dodał bardziej ogólnie na temat sztucznej inteligencji.
Davos w dużej mierze zakończył czwartek optymizmem Elona Muska, założyciela SpaceX i dyrektora generalnego Tesli, który mówił o swoim celu, jakim jest ochrona cywilizacji i uczynienie jej międzyplanetarną.
„Właściwie dla jakości życia lepiej jest błądzić po stronie optymisty i mieć rację, niż pesymisty i mieć rację” – powiedział Musk w wypełnionej po brzegi sali kongresowej, zanim został eskortowany przez kuchnię, unikając czekających reporterów.
