Strona główna Technologie AI w sektorze korporacyjnym – Biznes

AI w sektorze korporacyjnym – Biznes

5
0

Historia sztucznej inteligencji (AI) w pakistańskim sektorze korporacyjnym nie jest już opowieścią o odległej przyszłości – jest narracją o teraźniejszości.

To, co zaczęło się jako izolowane eksperymenty kilku zaawansowanych technologicznie firm, w ciągu ostatniej dekady przekształciło się w szeroko zakrojony ruch w kierunku transformacji cyfrowej. Obecnie, przy wsparciu polityki rządu i inwestycji sektora prywatnego, sztuczna inteligencja przestaje być nowością i staje się koniecznością dla przedsiębiorstw, które chcą zachować konkurencyjność.

Historia korporacyjnej sztucznej inteligencji w Pakistanie jest stosunkowo młoda, a kluczowy moment przypada na rok 2017. Dokonując przełomowego posunięcia, firma Pakistan Telecommunications Company Limited (PTCL) nawiązała współpracę z amerykańską firmą Afiniti zajmującą się sztuczną inteligencją, a PTCL stała się pierwszą firmą w Pakistanie, która uruchomiła na dużą skalę technologię parowania behawioralnego Afiniti. System ten wykorzystywał sztuczną inteligencję do kojarzenia dzwoniących z odpowiednimi agentami, poprawiając wskaźniki sprzedaży i obsługi klienta. To, że Afiniti posiadało zespoły programistów z siedzibą w Karachi i Lahore, podkreśliło lokalną pulę talentów dostępną do wdrożeń zaawansowanych technologii.

W kolejnych latach zasiane zostały nasiona ekosystemu. W raporcie CW Pakistan z 2022 r. zauważono, że chociaż wielu lokalnych inżynierów zajmujących się sztuczną inteligencją jest nadal zatrudnianych przez zagranicznych gigantów, takich jak Google i Microsoft, pojawiło się zapotrzebowanie krajowe.

Bez zwrotu w kierunku oryginalności algorytmicznej i badań podstawowych Pakistanowi grozi pozostanie „szybkim naśladowcą”, a nie liderem

W raporcie wskazano na inicjatywy takie jak zapoczątkowana w 2018 roku Prezydencka Inicjatywa na rzecz Sztucznej Inteligencji i Informatyki, która rozpoczęła wyposażanie studentów i specjalistów w umiejętności potrzebne do zaspokojenia rosnącego popytu. Na poziomie uniwersyteckim instytucje takie jak Narodowe Centrum Sztucznej Inteligencji utworzone w 2018 r. zaczęły przyciągać talenty związane z badaniami naukowymi.

Jednak w tym okresie ciąży adopcja pozostawała w dużej mierze eksperymentalna. Według Sabiha Sheikha, analityka danych cytowanego w raporcie CW Pakistan z 2022 r., wiele pakistańskich firm wdrożyło sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, ale ograniczona dostępność czystych, ustrukturyzowanych danych nadal stanowiła istotne wąskie gardło w skalowaniu tych rozwiązań.

Jednak obecny krajobraz opowiada historię szybkiego przyspieszenia. Rok 2025 stanowił wyraźny punkt zwrotny, na który złożyło się połączenie solidnych ram polityki i wymiernego zaangażowania przedsiębiorstw.

Rząd przeszedł od retoryki do działań wraz z uchwaleniem w styczniu 2025 r. pakistańskiej ustawy Digital Nation, na mocy której ustanowiono pakistański organ ds. cyfryzacji (PDA) w celu koordynowania krajowych inicjatyw cyfrowych. Na tej podstawie rząd federalny zatwierdził w lipcu Krajową politykę dotyczącą sztucznej inteligencji do roku 2025, która zapewnia kompleksowe ramy składające się z sześciu filarów i zawierające ambitne cele.

Ta dynamika polityki osiągnęła punkt kulminacyjny podczas Tygodnia AI w Indusie w lutym 2026 r., podczas którego premier Shehbaz Sharif ogłosił plan inwestycyjny o wartości 1 miliarda dolarów na rozwój sztucznej inteligencji do 2030 r. Obejmuje to finansowanie 1000 stypendiów doktoranckich oraz mandat na przeszkolenie miliona specjalistów spoza branży IT w zakresie zaawansowanych umiejętności technicznych.

Stowarzyszenie Pakistan Software Houses Association (P@SHA) z radością przyjęło to posunięcie, a przewodniczący Sajjad Syed stwierdził, że sektor prywatny jest gotowy przełożyć tę politykę na „praktyczną rzeczywistość zorientowaną na eksport”.

W jakim miejscu znajduje się dziś sektor przedsiębiorstw? Dane sugerują wzrost zaufania i adopcji.

Najbardziej przekonujące dowody pochodzą z Izby Przemysłowo-Handlowej Inwestorów Zagranicznych (OICCI). Według OICCI Business Confidence Index Wave 28, opublikowanego w grudniu 2025 r., ogólne zaufanie przedsiębiorców gwałtownie wzrosło do ponad 22%. Co najważniejsze, badanie wykazało, że 43% członków OICCI, którzy reprezentują ponad 200 międzynarodowych korporacji, wdraża już generatywną sztuczną inteligencję.

Co więcej, aż 81% spodziewa się, że sztuczna inteligencja wkrótce będzie zarządzać kluczowymi operacjami biznesowymi. Oznacza to, że największe korporacje nie tylko eksperymentują; włączają sztuczną inteligencję do swoich podstawowych strategii.

Firmy zajmujące się badaniami rynku również prognozują silny wzrost we wszystkich branżach. W raporcie 6Wresearch zatytułowanym „Pakistan AI i uczenie maszynowe na rynku biznesowym (2025–2031)” wskazano usługi finansowe, opiekę zdrowotną, handel detaliczny i produkcję jako kluczowych użytkowników końcowych napędzających rynek.

Na przykład w branży fintech globalny operator cyfrowy VONE Group ogłosił inwestycję 20 mln dolarów w Mobilink Bank na początku 2026 r. Mniej więcej w tym samym czasie Epic Angels, największy na świecie kolektyw inwestycyjny składający się wyłącznie z kobiet, wsparł fintech Neem z siedzibą w Karachi w rundzie przedseria A.

W międzyczasie Gobi Partners planuje uruchomić Techxila Fund II, którego celem będzie przeznaczenie 50 mln dolarów na inwestycje w sektory o wysokim potencjale, w tym fintech. Dynamikę tę napędzają platformy takie jak Raast, które przyjęły obecnie 48 mln użytkowników i są zintegrowane z 53 bankami, w związku z wysiłkiem rządu, aby transakcje cyfrowe były tańsze i łatwiejsze.

Światowi giganci technologiczni pogłębiają swoje korzenie w Pakistanie, potwierdzając potencjał tego kraju. SAP, niemiecka potęga oprogramowania, agresywnie rozszerza swój zasięg. Według wywiadu przeprowadzonego przez TechJuice firma SAP promuje swoje oparte na chmurze pakiety sztucznej inteligencji, takie jak RISE z SAP i GROW z SAP, aby pomóc lokalnym firmom w budowaniu modeli opartych na sztucznej inteligencji, opartych przede wszystkim na technologii cyfrowej. To skupienie się na infrastrukturze klasy korporacyjnej różni się od inwestycji technologicznych ukierunkowanych na konsumentów i sygnalizuje dojrzewanie rynku.

Pomimo optymizmu droga do pełnoprawnej integracji sztucznej inteligencji jest pełna wyzwań, w tym braku dedykowanej infrastruktury sztucznej inteligencji i finansowania poza stypendiami akademickimi, a także znacznych niedoborów umiejętności wśród siły roboczej.

W krytycznej perspektywie TechJuice po Indus AI Week 2026 zauważono, że chociaż wydarzenie to miało charakter „dopracowanej wersji demonstracyjnej”, kraj pozostaje zdecydowanie w „trybie adopcji, a nie wynalazków”.

Według doniesień start-upy borykały się z wąskimi gardłami, takimi jak ograniczony dostęp do obliczeń, niewielka liczba zastrzeżonych zbiorów danych i luki w infrastrukturze. Zauważono również, że bez zwrotu w kierunku oryginalności algorytmicznej i badań podstawowych Pakistanowi grozi pozostanie „szybkim naśladowcą”, a nie liderem.

Opublikowano w „Dawn”, Tygodniku Biznes i Finanse, 2 marca 2026 r