Firma zajmująca się sztuczną inteligencją, która niedawno zabezpieczyła wielomilionowe inwestycje, została oskarżona o prowadzenie mizoginistycznej i seksistowskiej kampanii reklamowej.
Do Urzędu ds. Standardów Reklamowych (ASA) wpłynęło co najmniej siedem skarg dotyczących kampanii prowadzonej przez Narwhal Labs, w tym reklamę przedstawiającą kobietę obok sloganu: „Ona przewyższa wszystkich. I nigdy nie poprosi o podwyżkę”.
Reklama kontynuuje: „Poznaj nowego pracownika AI. Zawsze aktywny, nigdy nie chory i nie wymagający HR. „
Zezwolić na treści dostarczane przez stronę trzecią?
Ten artykuł obejmuje treści hostowane w serwisielinkedin.com. Przed załadowaniem czegokolwiek prosimy o Twoją zgodę, ponieważ dostawca może używać plików cookie i innych technologii. Aby wyświetlić tę zawartość, kliknij „Zezwalaj i kontynuuj”.
The Guardian rozumie, że skargi otrzymane przez ASA kwestionują mizoginizm reklam i obecnie są oceniane w celu ustalenia, czy istnieją podstawy do dalszych działań, chociaż nie wszczęto formalnego dochodzenia.
Reklamy firmy z siedzibą w Bristolu można znaleźć w Internecie, a także na dużych banerach nad punktem nadawania bagażu na lotnisku w Bristolu.
W innej reklamie przedstawiającej tę samą kobietę czytamy: „Praca 9–17?” Pracuje 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. I zaczyna za darmo.”
Rebecca Horne, szefowa ds. komunikacji i kampanii w firmie Pregnant then Screwed, która prowadzi kampanię na rzecz położenia kresu dyskryminacji w miejscu pracy, stwierdziła: „Ta reklama to mizoginia z budżetem marketingowym, podręcznikowy przypadek seksistowskich stereotypów pracowniczych ubranych w „innowację”.
„To toksyczny pogląd, że idealna pracownica to kobieta, która jest nieskończenie dostępna, uległa, nieopłacana i pozbawiona potrzeb. Ukazuje, jak głęboko seksizm jest zakorzeniony w naszych miejscach pracy, a teraz także w naszej technologii.
„Kiedy sprzedajesz «idealnego pracownika» jako kobietę, która nigdy nie odpoczywa ani nie prosi o więcej, nie sprzedajesz postępu, tylko tę samą starą mizoginię w nowym, błyszczącym opakowaniu. Przypomina to, że nasza kultura w dalszym ciągu oczekuje od kobiet, zwłaszcza matek, aby pracowały ciężej za mniej i nigdy nie narzekały”.
Inna reklama w ramach kampanii przedstawia czarnego mężczyznę z wąsami i sloganem odtwarzającym tekst piosenki Lionela Richiego. Brzmi ono: „Witam, czy szukasz potencjalnych klientów? On ich znajdzie, zadzwoni i skontaktuje się z Tobą. Kiedy będziesz spać.”
Na początku tego miesiąca Narwhal Labs poinformowało, że otrzymało 20 milionów funtów w ramach rundy finansowania inwestycji, która podobno obejmowała wsparcie Jonathana Swanna, byłego dyrektora specjalistycznej firmy ubezpieczeniowej CFC Underwriting. Zwrócono się do Swanna z prośbą o komentarz.
Firma opracowała platformę o nazwie DeepBlue OS, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do obsługi zapytań, kontaktów, spotkań i dokumentów bez interwencji człowieka. Agentyczna sztuczna inteligencja różni się od generatywnych platform sztucznej inteligencji, takich jak ChatGPT, tym, że działa bez konieczności zadawania pytań przez człowieka.
W oświadczeniu firmy Narwhal Labs, założonej w 2022 r. przez Luke’a Sartaina, napisano: „Rozumiemy siłę uczuć, jakie wywołała nasza kampania… Nigdy nie było naszą intencją, aby billboardy były postrzegane jako mizoginistyczne lub rasistowskie, i traktujemy tę obawę poważnie.
„Nasze billboardy przedstawiają ludzi z różnych grup demograficznych. Różne płcie, pochodzenie i tożsamości… nigdy nie chodziło o to, że jedna grupa przegrywa z drugą. To coś znacznie szerszego: ludzie kontra maszyny. Wpływ nie będzie selektywny. Nie będzie dyskryminujący. A wywołana przez nią debata jest dokładnie tą, której potrzebujemy.
„Podczas gdy rządy się wahają, technologia przyspiesza. Kiedy w ciągu dekady aż 80% pracy umysłowej będzie zagrożone, milczenie nie jest już pozycją neutralną. Prawdziwym pytaniem nie jest to, czy sztuczna inteligencja zastąpi miejsca pracy. To, co zdecydujemy się z tym zrobić. „
Firma wzywa do zmian w przepisach, które przyznają konsumentom i pracownikom prawo do wiedzy, kiedy wchodzą w interakcję z sztuczną inteligencją, a nie z osobą; nałożony na przedsiębiorstwa wdrażające sztuczną inteligencję na dużą skalę wymóg inwestowania w przekwalifikowanie i przekwalifikowanie pracowników, których to dotyczy; oraz zasady określające, w jakich obszarach sztuczna inteligencja może, a w jakich nie może zastępować ról ludzkich, zwłaszcza w zakresie opieki, edukacji i bezpieczeństwa publicznego.
Skontaktowano się z lotniskiem w Bristolu w celu uzyskania komentarza.
