Kilku Kalifornijczyków pozwało w tym tygodniu Sutter Health i MemorialCare w związku z zarzutami, że do nagrywania ich bez ich zgody użyto narzędzia do transkrypcji AI bez ich zgody, co stanowi naruszenie prawa stanowego i federalnego.
Z proponowanego pozwu zbiorowego, złożonego w środę w sądzie federalnym w San Francisco, wynika, że w ciągu ostatnich sześciu miesięcy powodowie otrzymali opiekę medyczną w różnych placówkach Sutter i MemorialCare.
Podczas tych wizyt personel medyczny korzystał z Abridge AI. Zgodnie ze skargą system ten „przechwytywał i przetwarzał poufną komunikację lekarza z pacjentem. Powodowie nie otrzymali jasnego powiadomienia, że ich rozmowy medyczne będą nagrywane przez platformę sztucznej inteligencji, przesyłane poza środowiskiem klinicznym lub przetwarzane za pośrednictwem systemów stron trzecich”.
W skardze dodaje się, że nagrania te „zawierały informacje medyczne umożliwiające indywidualną identyfikację, w tym między innymi historię medyczną, objawy, diagnozy, leki, dyskusje na temat leczenia i inne wrażliwe informacje dotyczące stanu zdrowia przekazywane podczas poufnych konsultacji medycznych”.
W ostatnich latach oprogramowanie i usługi AI firmy Abridge zostały szybko wdrożone u głównych dostawców usług opieki zdrowotnej w całym kraju, w tym w Kaiser Permanente, Mayo Clinic, Duke Health i wielu innych.
